VocĂȘ jĂĄ ouviu falar em marketing de influĂȘncia? Essa Ă© uma das estratĂ©gias de marketing mais eficazes e populares da atualidade, que consiste em usar pessoas influentes na internet para promover os valores, produtos ou serviços de uma marca.
De maneira resumida, podemos afirmar que Ă© uma forma de divulgação que utiliza pessoas que tĂȘm autoridade, credibilidade e alcance nas redes sociais para influenciar o comportamento e as decisĂ”es de compra dos consumidores. Essas pessoas sĂŁo chamadas de influenciadores digitais, e podem ser blogueiros, youtubers, instagrammers, tiktokers, entre outros.
Segundo uma pesquisa realizada pela Opinion Box, 90% dos internautas seguem influenciadores nas redes sociais. Desse total, 75% afirmam que jå compraram produtos ou serviços recomendados por algum influencer.
Graças a isso, 70% das empresas brasileiras jĂĄ investem em marketing de influĂȘncia, e 90% delas pretendem aumentar o investimento nos prĂłximos anos. E Ă© justamente aĂ que entra o papel de uma agĂȘncia de marketing digital profissional: aumentar o alcance da marca e o seu posicionamento de mercado com as recomendaçÔes dos influenciadores digitais, por meio de estratĂ©gias de comunicação efetivas.
Por que apostar em influencers para recomendar produtos ou serviços?
A resposta Ă© simples: porque eles tĂȘm o poder de gerar confiança, engajamento e conversĂŁo para as marcas. Quer mais motivos para investir nessa estratĂ©gia? EntĂŁo veja a seguir:
- Os influenciadores digitais sĂŁo formadores de opiniĂŁo e tĂȘm uma audiĂȘncia fiel e segmentada, que se identifica com os seus valores, estilo de vida e preferĂȘncias;
- Criam conteĂșdos autĂȘnticos, criativos e relevantes, que geram valor para os seus seguidores e para as marcas que eles representam;
- Impactam positivamente a jornada de compra do consumidor, desde a descoberta atĂ© a fidelização. Eles podem despertar o interesse, gerar desejo, estimular a ação e criar relacionamento com o pĂșblico;
- Oferecem um Ăłtimo custo-benefĂcio para as empresas, pois geram resultados mensurĂĄveis e podem ser remunerados de diversas formas, como permuta, comissĂŁo ou cachĂȘ.
O papel dos influenciadores digitais na jornada de compra do consumidor
Os influencers podem atuar em diferentes etapas da jornada de compra do consumidor, desde a descoberta até a fidelização. Veja alguns exemplos de como isso pode acontecer em cada etapa:
- Descoberta: podem ajudar a despertar o interesse e a curiosidade do pĂșblico sobre um produto ou serviço que eles ainda nĂŁo conhecem, apresentando as suas caracterĂsticas, benefĂcios e diferenciais;
- Consideração: podem ajudar a educar e informar o pĂșblico sobre um produto ou serviço que eles jĂĄ conhecem, mas ainda nĂŁo decidiram se vĂŁo comprar ou nĂŁo, esclarecendo as suas dĂșvidas, objeçÔes e comparando com outras opçÔes disponĂveis no mercado;
- DecisĂŁo: os influenciadores digitais podem ajudar a persuadir e convencer o pĂșblico a comprar um produto ou serviço que eles jĂĄ estĂŁo interessados, oferecendo provas sociais, depoimentos, avaliaçÔes e ofertas exclusivas;
- Fidelização: os influencers podem ajudar a reter e encantar os clientes que jĂĄ compraram um produto ou serviço, estimulando o uso contĂnuo, a recomendação e a repetição da compra.
Como criar uma estratĂ©gia de marketing de influĂȘncia de sucesso para o seu negĂłcio?
NĂŁo basta apenas escolher um influenciador digital famoso e esperar que ele faça milagres pela sua marca. Pelo contrĂĄrio! Ă preciso planejar e executar cada etapa com cuidado e profissionalismo. Veja as dicas da AgĂȘncia Camelo Digital para isso:
Saiba quem Ă© o seu pĂșblico-alvo
Antes de contratar um influenciador digital, vocĂȘ precisa conhecer bem o seu pĂșblico-alvo, seus hĂĄbitos, preferĂȘncias, necessidades e dores. Assim, vocĂȘ poderĂĄ definir qual Ă© o perfil ideal de influenciador para a sua campanha.
Defina os seus objetivos com o marketing de influĂȘncia
VocĂȘ quer aumentar o reconhecimento da sua marca, gerar trĂĄfego para o seu site, captar leads, vender mais ou fidelizar clientes? Saber quais sĂŁo os seus objetivos com a estratĂ©gia Ă© importante, pois cada um requer uma abordagem diferente e um tipo de conteĂșdo especĂfico.
Escolha o influenciador digital certo
AlĂ©m da afinidade com o pĂșblico-alvo da empresa, Ă© preciso levar em conta outros critĂ©rios na hora de escolher um influenciador digital. Analise, portanto, fatores como credibilidade, engajamento, qualidade do conteĂșdo e alinhamento com os valores da marca.
Escolha o modelo de parceria
Existem diversas formas de estabelecer uma parceria com um influenciador digital, como publiposts, stories, lives, vĂdeos patrocinados, sorteios, descontos exclusivos, entre outros. O importante Ă© definir claramente as regras, prazos e entregas da parceria.
Trabalhe em equipe com o influenciador digital
Uma vez definida a parceria, vocĂȘ precisa trabalhar em equipe com o influenciador digital, mantendo uma comunicação constante e transparente.
Para isso, o primeiro passo é fornecer ao influenciador todas as informaçÔes necessårias sobre o seu produto ou serviço, bem como sobre a sua marca e os seus valores.
VocĂȘ tambĂ©m deve dar ao influenciador liberdade criativa para produzir o conteĂșdo da forma que ele achar melhor, respeitando a sua identidade e a sua linguagem. O ideal, como dissemos, Ă© trabalhar em conjunto com ele, para criar conteĂșdos que sejam relevantes tanto para a marca quanto para os seguidores.
Mensure os resultados das campanhas
Por Ășltimo, vocĂȘ precisa mensurar os resultados das campanhas que vocĂȘ realizou com o influenciador digital.
Para isso, vocĂȘ deve usar as ferramentas e os indicadores adequados para cada objetivo que vocĂȘ definiu anteriormente, como nĂșmero de impressĂ”es, visualizaçÔes, alcance do conteĂșdo, nĂșmero de compras realizadas, por exemplo.
Como vocĂȘ pode ver, aplicar o marketing de influĂȘncia exige conhecimento, planejamento, execução e acompanhamento. Mas nĂŁo se preocupe: vocĂȘ pode contar com uma parceria estratĂ©gica para aproveitar ao mĂĄximo as oportunidades que essa tendĂȘncia pode oferecer.
A CMLO&CO Ă© uma agĂȘncia de marketing e publicidade, que conta com uma equipe de profissionais qualificados e experientes para criar campanhas personalizadas e influentes, que podem alavancar o seu negĂłcio. Acesse o site e saiba mais!