As equipes comerciais e operacionais da BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Porto Ferreira, realizam cerca de 900 serviços em campo mensalmente. Para aprimorar o conhecimento técnico dessas equipes, a BRK dispõe de um Centro de Treinamento especializado.
O centro, com uma área de aproximadamente 70 metros quadrados, é projetado para simular diversos cenários operacionais, incluindo instalações com cavaletes em diferentes configurações e três tipos distintos de redes (PVC/PBA, PEAD e ferro fundido). Essas simulações permitem aos funcionários desenvolver habilidades práticas e analíticas essenciais para a execução eficiente dos serviços.
“O espaço foi criado para que as equipes possam, de forma prática, capacitar-se em atividades como ligação de água, caça-vazamentos e fiscalização. É uma conquista significativa para a unidade, refletindo nosso compromisso com a eficiência e a satisfação dos clientes”, afirmou Alex Zampieri, gerente de operações da BRK em Porto Ferreira.
Além do treinamento técnico, o Centro de Treinamento também enfoca a segurança no trabalho, garantindo que os funcionários atuem de maneira segura e eficaz.
Por Tainá Marchi – Comunicação – Regional SP