A Oi oferece vários canais de contato para seus clientes. O telefone é prático, mas há outras opções. O site da Oi, WhatsApp e redes sociais também estão disponíveis.
A central de atendimento da Oi número 1057 funciona 24 horas por dia. É uma opção para quem prefere falar diretamente com um atendente.
O Oi call center tem números específicos para diferentes serviços. Para contratar, ligue para 0800 256 4545. Para suporte técnico, use o 0800 031 8000.
O WhatsApp da Oi é uma opção rápida e eficiente. Você pode tirar dúvidas e resolver problemas por lá.
A Oi busca oferecer atendimento completo e acessível. Há um canal adequado para cada necessidade dos clientes.
Central de atendimento da Oi número: Principais canais de contato
A Oi tem vários canais de atendimento para seus clientes. O SAC Oi 0800 031 8000 oferece suporte técnico e atendimento geral. Este número é o ideal para resolver problemas.
Para Oi Fibra, ligue 0800 031 8000. Problemas com banda larga? Use o 103 31. O site da Oi Fibra tem chat online para ajuda rápida.
O WhatsApp é prático para atendimento Oi. Use o número (31) 3131-3131. Ele resolve problemas simples e tira dúvidas rapidamente.
- Central de Vendas: 0800 256 4545
- Suporte Oi Fibra: 0800 031 8000
- WhatsApp Joice (para clientes): (31) 3131-3131
- SAC Oi: 1057
O horário de atendimento muda conforme o canal. O suporte Oi funciona de segunda a sexta, 8h às 18h. A Central de Vendas atende de segunda a sexta, 9h às 20h.
Aos sábados, a Central de Vendas funciona das 9h às 17h. Escolha o canal que melhor atende suas necessidades.
Números específicos para cada serviço Oi
A Oi tem vários números de atendimento para seus serviços. Para Oi Fibra e suporte técnico, ligue 0800 031 8000. Clientes de banda larga e telefone fixo usam o 103 31.
Usuários de celular Oi podem ligar para *144 ou 1057. O 1057 também atende questões gerais. Para contratar novos serviços, use o 0800 256 4545.
- WhatsApp: (31) 3131-3131 para clientes atuais
- WhatsApp: +55 800 230 4141 para novos clientes
- Técnico Virtual: acessível pelo app Minha Oi ou site
A Ouvidoria Oi atende pelo 0800 031 7923 para casos especiais. Confira o site da Oi Fibra para horários e serviços online atualizados.
Como acessar o site da Oi Fibra e serviços online
O site da Oi Fibra simplifica a vida dos clientes. Acesse digitando o endereço no navegador e entre na plataforma Minha Oi. Lá, você encontra opções de autoatendimento sem ligar para a central.
Na plataforma Minha Oi, disponível por aplicativo e site, os usuários podem:
- Consultar e pagar faturas
- Monitorar o consumo
- Solicitar suporte técnico
- Gerenciar planos
- Negociar dívidas
A Oi oferece atendimento via WhatsApp, Facebook, Twitter e Instagram. Esses canais permitem interação rápida com a equipe de suporte. O Técnico Virtual Oi ajuda a resolver problemas técnicos rapidamente.
Para falar com um atendente, os números variam por serviço. Oi Fibra: 0800 031 8000. Contratar serviços: 0800 256 4545.
O SAC Oi atende pelo 1057. Clientes Oi Móvel podem discar *144.
Atendimento especializado e suporte técnico
A Oi oferece vários canais de atendimento para seus clientes. O SAC está disponível pelo telefone 1057 para resolver problemas gerais. Para questões técnicas, ligue para 0800 031 8000.
Os clientes podem acessar o site da Oi Fibra para suporte online. O WhatsApp (31) 3131-3131 funciona 24 horas por dia. O chat está disponível no aplicativo Minha Oi e no site.
Para empresas, o número de contato é 0800 031 0800. Este canal atende às necessidades específicas de empresas. O suporte técnico funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h.
- SAC: 1057
- Suporte técnico: 0800 031 8000
- WhatsApp: (31) 3131-3131
- Atendimento empresarial: 0800 031 0800
A Ouvidoria da Oi resolve problemas mais complexos. Para reclamações não solucionadas, ligue para 0800 031 7923. Este canal é dedicado a questões que os canais padrão não resolveram.
Canais para negociação e pagamentos
A Oi tem vários canais para negociar dívidas e fazer pagamentos. No site da Oi Fibra, você pode gerenciar contas e pagar online. Para dívidas, use o Oi Negocia, uma plataforma específica.
Prefere falar por telefone? Ligue para 0800 024 5084. Esta linha ajuda quem tem dívidas com mais de 100 dias de atraso.
Para segunda via de faturas, use o app Minha Oi ou o site. Eles também oferecem opções de pagamento. O atendimento por telefone é 103 31 para Oi Fixo, Fibra e TV.
O suporte técnico da Oi está no 0800 031 8000. Para outras dúvidas, ligue para 105. Esses canais ajudam com questões financeiras e técnicas.
Ouvidoria e atendimento para casos especiais
A Oi tem um serviço especial para consumidores com necessidades específicas. A Ouvidoria atende pelo 0800 031 7923, de segunda a sexta, 8h às 18h. Para usar, informe CPF ou CNPJ e o protocolo anterior.
O site da Oi Fibra oferece recursos de acessibilidade variados. Deficientes auditivos podem ligar para o 142. A Ouvidoria resolve problemas complexos em até 10 dias.
Se insatisfeito, o cliente pode contatar a Anatel após 10 dias. A Oi também tem SAC no 0800 031 8000 e WhatsApp para atendimentos rápidos.
Esses canais mostram o compromisso da Oi com um serviço eficiente e inclusivo. A empresa se esforça para atender todos os clientes de forma adequada.
