Emílio Dantas relata confusão ao comprar PS5 e receber azeite em entrega: “Situação absurda”
Emílio Dantas passou por uma situação no mínimo inusitada ao realizar uma compra online. Na tarde desta sexta-feira (9/1), o ator usou as redes sociais para contar que adquiriu um Playstation 5 em uma promoção da Amazon, mas acabou recebendo em casa um garrafão de azeite no lugar do videogame.
O artista compartilhou uma imagem da caixa entregue, que continha apenas o produto alimentício, e demonstrou indignação com o ocorrido. Segundo ele, o que mais causou frustração foi o fato de a entrega ter sido realizada pela própria empresa, e não por um serviço terceirizado.
Ao entrar em contato com o atendimento ao cliente, Emílio afirmou que não obteve uma solução satisfatória. De acordo com o ator, foi informado de que, naquela situação específica, não havia muito o que a empresa pudesse fazer — resposta que ele classificou como absurda diante do valor do item comprado.
“Comprei um Playstation 5 numa promoção da Amazon Brasil e recebi um garrafão de azeite. A Amazon diz que não pode fazer nada. Detalhe: a entrega não foi feita nem por terceiros”, escreveu o ator na legenda da publicação.
O relato rapidamente ganhou repercussão nas redes sociais, com seguidores reagindo entre o espanto e a indignação. Muitos internautas aproveitaram o caso para questionar a segurança das entregas de produtos de alto valor e a eficiência do suporte ao consumidor em situações semelhantes, cobrando um posicionamento mais efetivo da empresa.
