A corretora de imóveis e design de interiores Juliana Fernandes, conhecida como Juju Di Casa (@jujudicasa), tem enfrentado sérios problemas com sua conta no Instagram, uma plataforma essencial para seu trabalho. Juju conquistou fama por atender celebridades brasileiras no mercado imobiliário dos Estados Unidos, incluindo nomes como Simone Mendes, Larissa Manoela, José Aldo e Rodrigo Faro. Com mais de meio milhão de seguidores, sua conta é a principal vitrine de seus projetos e interações com clientes.
Após uma série de ataques virtuais, Juju ficou 20 dias sem acesso ao Instagram. “Os meus seguidores são meus clientes, e eu mostro meu trabalho por lá, tanto as casas à venda quanto as decorações”, afirma. Essa pausa forçada prejudicou sua atividade profissional, uma vez que a plataforma é crucial para sua operação. Embora tenha conseguido recuperar o acesso e informar seus seguidores sobre o ocorrido, a situação não melhorou.
Depois de voltar, a conta caiu mais dez vezes. Para ela, esses ataques parecem ser orquestrados, resultantes de um comportamento malicioso de um indivíduo que tem tentado desestabilizá-la. “São denúncias mentirosas, acredito que são robôs me derrubando”, explica.
Com o Instagram como sua única fonte de trabalho, Juju destaca a importância da plataforma para seu negócio. A corretora vê o Instagram como 100% do seu trabalho, pois é onde ela coloca as oportunidades de imóveis em Orlando, feedbacks de clientes e toda a informação que seus clientes precisam. A situação atual a leva a lutar não apenas para retomar seu espaço online, mas também para manter a continuidade de seu trabalho em um setor tão competitivo.