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Personalização na Experiência Imobiliária: Chave para um Serviço de Excelência

André Duek ressalta a evolução da personalização no mercado imobiliário

No competitivo mercado imobiliário, destacar-se vai além de listar propriedades, é compreender profundamente as necessidades e desejos únicos de cada cliente. Corretores que adotam essa abordagem personalizada, não só oferecem excelência no serviço, mas também direcionam os clientes para os imóveis ideais, considerando seus perfis individuais.

André Duek, com 38 anos de experiência em diversos setores e uma sólida bagagem empresarial, lidera uma boutique imobiliária nos Estados Unidos, especializada em atender brasileiros. Ele enfatiza a importância da personalização, fornecendo suporte completo desde a chegada até a estadia nas propriedades adquiridas. Para André, o futuro do setor não se resume em simples vendas, mas em resolver todas as necessidades dos clientes, adaptando-se ao mercado em constante crescimento.

Acreditando que o corretor imobiliário do futuro precisa ir além das vendas, André destaca a importância de entender onde o cliente se adapta melhor e garantir que aproveite tanto a propriedade quanto a cidade onde reside. Ele enfatiza que a experiência completa é fundamental para conquistar a confiança do cliente e ressalta a necessidade de oferecer serviços de 360°.

Segundo André, muitos corretores cometem o erro de se contentar com a média, enquanto o foco deve ser na excelência e na confiança, comparável à relação com advogados e médicos. Além disso, ele destaca a importância da gestão da imobiliária, abrangendo marketing, funcionários e um olhar de dono para garantir sucesso e satisfação do cliente.

Para André Duek, empreendedorismo é mais do que um negócio, é uma ferramenta de transformação social. Sua imobiliária reflete esse compromisso, oferecendo um serviço personalizado para garantir a melhor experiência possível aos clientes.

Gabriella Vivere

Gabriella Vivere, tem em seu currículo um vasto conhecimento tanto na comunicação, quanto em gestão de empresas. Além de jornalista, em seus mais de 15 anos de experiência em conectar pessoas e empresas, ela também é especialista em vendas, grandes marcas, commodities e mercado internacional. A paixão por comunicação surgiu após trabalhar em uma agência multinacional de notícias. Seu talento e expertise com novos negócios lhe deram visão para ampliar suas conexões e experiências profissionais. Assim, abriu sua própria agência de comunicação, assessoria de imprensa e marketing, a Vivere Press, onde acompanha de perto todos os processos.
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